非常駐物件の夜間・休日の電話一次受付をAIボイスボットで自動化

自然言語処理（NLP：Natural Language Processing）は、人が日常的に使う自然言語をコンピューターが処理する技術。

音声・会話AIは、人の声を認識し、言葉として理解・応答する技術。 コールセンターの応答支援や自動字幕生成、会議の文字起こしなど、音声データの活用を加速させています。