AI交渉エージェント導入でコスト3%削減、68%のサプライヤーと合意達成

AI交渉プラットフォームを提供するPactum（パクタム）を導入。まず店舗のカートや備品などの「間接材」調達で活用。あらかじめ設定した予算や希望割引率、支払い条件などの戦略に基づき、AIチャットボットが個々のサプライヤーとテキストで自動交渉（値引き、支払い条件延長など）を実施。