AIが変えるPRの常識！プレスリリースからSNS運用まで全て自動化

近年、ChatGPTlinkやGeminilinkなどの生成AI（Generative AI）の進化が目覚ましく、ビジネスの様々な場面でAI活用が広がっています。特に広報・PR活動においては、プレスリリースの作成からSNS運用まで、生成AIが大きな変革をもたらしています。

生成AIがPR活動にどのような影響を与えているのか、具体的な活用事例やツールを紹介しながら、その未来を探ります。

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AI活用事例

生成AIがPR活動を変える3つの理由

生成AIは、大量のデータを瞬時に処理し、人間では考えつかないようなアイデアを提案することも可能です。これにより、従来の枠組みを超えた新しいPR戦略が生まれる可能性が高まっています。

効率化

生成AI導入前は、文章や画像作成に数日かかることもあり、急な対応は大きな負担でした。導入後は、数分で高品質なコンテンツを作成できるようになり、短時間で大量のアウトプットが可能に。

パーソナライズ

導入前はターゲットごとに文案やビジュアルを手作業で修正・作成していましたが、生成AIの活用で自動生成が可能に。少ない手間で、各ターゲットに最適なメッセージが作れます。

データ活用

従来は膨大なデータを数日～数週間かけて分析していましたが、生成AI導入でリアルタイムに最適な施策を提案。これにより、広報担当者は戦略的な業務に集中できるようになりました。

AI×人間の融合がもたらす広報活動の進化

AI技術の発展により、広報活動は大きな転換期を迎えています。従来の手作業中心の業務から、AIを活用した効率的な業務プロセスへと進化し、企業のPR活動全体の質が向上しています。

具体的には以下のような変化が起きています。

コンテンツ作成の効率化

生成AIを活用することで、プレスリリースやニュースレターなどの文章コンテンツの作成が非常に効率化され、作業時間が大幅に短縮されます。企業が提供する情報をもとに、AIが自動的に記事の構成を組み立て、必要なキーワードを効果的に盛り込んだ文章を生成します。その結果、広報担当者はより迅速に、質の良いプレスリリースを公開することが可能となります。

SNS運用

各SNS運用においても、生成AIは大きな力を発揮します。AIは過去の投稿データやトレンドを分析し、最適な投稿タイミングや内容を提案します。さらに、ハッシュタグの提案や、エンゲージメントを高めるためのコピーライティングの自動化も可能。投稿後のコメントや、反応分析などを通じ、ユーザーとの双方向コミュニケーションを強化できます。

ターゲティングの精緻化

AIによる高度なデータ分析により、企業は顧客の詳細な属性や行動パターンを把握できるようになりました。それにより、各ターゲット層に合わせた最適なメッセージとチャネルの選定が可能に。年齢層や興味関心に応じて、パーソナライズされたアプローチで、エンゲージメントとブランド認知の向上に貢献します。

危機管理の強化

SNSなどでのネガティブな投稿や批判的な報道をAIがリアルタイムで監視し、早期に検知します。これにより、企業は問題の兆候を即座に把握し、迅速な対応が可能となります。さらに、過去のデータと照合することで潜在的なリスクを予測し、レピュテーションリスクの最小化を実現しています。

Askar - stock.adobe.com

成功を収めた企業の取り組み：生成AI活用事例

ソフトバンク株式会社link

2023年より社内の広報業務にChatGPTlinkを本格導入し、プレスリリースの下書き作成時間を従来の1/3に短縮。特に、製品仕様や技術的な説明文章の作成において高い効果を発揮しています。同社の広報部門では、AIを活用することで年間約500時間の工数削減に成功したと報告しています。(※1)

株式会社PR TIMESlink

プレスリリース配信プラットフォーム「PR TIMES」にAIによる文章校正・改善提案機能を実装。顧客企業のプレスリリースの品質向上に貢献しています。特に、文章の読みやすさスコアが平均で20%向上し、メディアからの掲載率も15%増加したという成果が報告されています。(※2)

リクルートホールディングスlink

社内コミュニケーションツールにAIを導入し、社内広報文書の作成効率を50%以上改善。特に、定型的な告知文書の作成における工数削減に成功しています。また、多言語対応機能により、グローバルコミュニケーションの質も向上させています。(※3)

ツールの選び方：PR活動に最適な生成AIツールとは

ChatGPT（OpenAI）link

文章生成全般、アイデア出し、翻訳支援などの活用が有効。特に、プレスリリースの初稿作成や、SNSの投稿文案作成において高い評価を受けています。プロンプトエンジニアリングのスキルを活用することで、より質の高いアウトプットを得ることが可能になります。

PRでの活用例：記者向けのパーソナライズされたメール作成や、迅速なリリース草案作成に最適

Jasperlink

マーケティングコピー作成やSNS投稿文生成、ブログ記事作成に特化しています。AIが業界特有の用語や表現を学習しており、より自然な文章を生成できることが特徴です。

PRでの活用例：製品ローンチ時の訴求力の高いキャッチコピーや、SNSキャンペーンの文案作成に役立つ

Copy.ailink

プレスリリース特化型の文章生成や広告コピー作成、メールテンプレート作成をサポートします。特に、短文での訴求力の高い文章作成に強みを持っています。

PRでの活用例：短時間で魅力的なプレスリリースの作成や、メディア向けの簡潔なアナウンスメント作成に適している

Brandwatchlink

ソーシャルリスニングやレピュテーション分析、トレンド把握に優れており、リアルタイムでのSNS分析や、競合他社の動向把握にも活用が可能です。

PRでの活用例：メディアやSNSでの自社ブランドの評判をリアルタイムで監視し、迅速な対応が可能

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